U heeft een retour?
Afmetingen van het pakket controleren
Voldoet uw pakket aan de maximaal toegestane afmetingen voor afgifte aan het pakketpunt?
Gewicht: max. 20 kg
Afmetingen: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Lengte: max. 100 cm
Afmetingen omtrek: max. 250 cm, (hoogte + breedte) x 2 + lengte
Het pakket past?
Dan ga naar het retourenportaal.
De afmetingen van het pakket passen niet?
Gelieve onze klantenservice te contacteren.
:format(jpeg) "Afmetingen van het pakket")
Retourenportaal
En dit is hoe makkelijk het is:
Log in met uw bestelnummer en e-mailadres. De gegevens die nodig zijn voor het inloggen vindt u op uw factuur of bestelbevestiging.
Selecteer de artikelen die u wilt retourneren of waarover u wilt klagen en voer een reden voor retournering in. Selecteer ook of ze een vervangend artikel willen ontvangen of een terugbetaling.
Geef het aantal benodigde retourbonnen op. Klik op de knop "Retourzending verzenden" om uw retourzending af te ronden.
